Última atualização: 11 de outubro de 2026
Política de Privacidade
Esta política explica como a WA Coders trata os dados pessoais de quem visita o site wacoders.com ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável, com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).
01Quem é o responsável pelos dados
A WA Coders é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site.
Escritório em Miami: 601 Brickell Key Drive, Miami, FL 33131, EUA.
Escritório em São Paulo: Av. Chucri Zaidan, 1550, São Paulo, Brasil.
Para qualquer assunto de privacidade, escreva para contact@wacoders.com.
02Quais dados coletamos
- Dados que você informa nos formulários: nome, e-mail, assunto e mensagem. Nos formulários de solicitação de proposta das páginas SAP/CRM e Dynamics/CRM, também empresa, cargo, telefone, se você já usa SAP Business One ou Dynamics 365 e o assunto de interesse.
- Dados técnicos enviados junto com o formulário: idioma do site e página de origem.
- Dados de navegação, coletados somente se você aceitar os cookies de análise: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, rolagem e origem do acesso.
- Preferências guardadas no seu navegador: idioma escolhido e a sua decisão sobre cookies.
- O botão de WhatsApp é exibido apenas a visitantes no Brasil. Para decidir isso, lemos o fuso horário configurado no seu dispositivo, direto no navegador; essa informação não é enviada nem armazenada. Ao clicar no botão, você é levado ao aplicativo e a conversa passa a seguir a política de privacidade do WhatsApp.
03Para que usamos os dados e em que base legal
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Responder a mensagens e solicitações de proposta e conduzir a negociação | Procedimentos preliminares relacionados a contrato e legítimo interesse (LGPD, art. 7º, V e IX; GDPR, art. 6(1)(b) e (f)) |
| Entender como o site é usado e melhorá-lo (Google Analytics e Hotjar) | Consentimento (LGPD, art. 7º, I; GDPR, art. 6(1)(a)) |
| Segurança do site e prevenção de abuso e spam | Legítimo interesse |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal |
05Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site, nos limites do necessário:
- Resend: envio dos e-mails gerados pelos formulários.
- Vercel: hospedagem da API que recebe os formulários.
- GitHub: hospedagem do site.
- Google (Analytics e Tag Manager) e Hotjar: análise de uso, somente com o seu consentimento.
Também podemos compartilhar dados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
06Transferências internacionais
Os prestadores acima podem tratar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos e na União Europeia. Nesses casos, buscamos garantir um nível adequado de proteção, por meio de cláusulas contratuais padrão, decisões de adequação ou outros mecanismos previstos na LGPD e no GDPR, conforme aplicável.
07Por quanto tempo guardamos os dados
Mensagens e solicitações de proposta: pelo tempo necessário para atender o seu pedido, acompanhar a relação comercial e cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
Dados de análise: pelo período de retenção configurado em cada ferramenta.
08Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- revogação do consentimento, sem prejuízo do tratamento já realizado;
- oposição ao tratamento e, na União Europeia, limitação do tratamento.
Para exercer esses direitos, escreva para contact@wacoders.com. Respondemos nos prazos previstos em lei. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), no Brasil, ou à autoridade de proteção de dados do seu país, na União Europeia.
09Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às mensagens recebidas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes e, se ocorrer um que possa afetar você, comunicaremos conforme exige a lei.
10Menores de idade
O site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores.
11Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização aparece no topo desta página.
12Fale conosco
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: contact@wacoders.com.